Työelämätaitojen ABC

1.  Mitkä asiat ei voi olla irtisanomisen syitä? 
2.  Matti on jättänyt tulematta viikoksi töihin ilmoittamatta, voiko hänet irtisanoa? kyllä
3.  Miten saat parhaiten töitä? hyvä cv ja kontaktit
4.  Mistä kesätöitä voi saada? kaikkialta
5.  Jos työntekijä on lintsaamassa töistä, antaisitko potkut? en, vaan varoituksen
6.  Mihin tarvitset työtodistusta? tulevien töiden saamiseen
7.  Missä kuussa Verohallinto lähettää sinulle esitäytetyn veroilmoituksen? Tammikuussa
8.  Minkä ikäisenä saat ensimmäisen verokorttisi? 16
9.  Miten valmistaudut työhaastatteluun? siistit vaatteet ja hygienia tarpeet
10.  Mitä pitää ottaa muistiin kun saat kutsun työhaastatteluun? se ei tarkoita että olet saanut työn
11.  kuinka lujaa pitää puristaa kättä kun menee työhaastatteluun? ei liian löysästi tai tiukasti
12.  Mitä tietoja työsopimuksessa olisi hyvä olla? työaika ja palkka
13.  Mitä ammattiliitot tekevät? ammattiyhdistysliikkeen puitteissa toimiva järjestö, joka pyrkii puolustamaan ja parantamaan työntekijöiden työehtoja.
14.  Mikä on verokortti? paperi tai kortti johon merkitään tulleet tulot ja menot
15.  Mikä on netto? se, mitä jää jäljelle, kun kaikki vähennykset on tehty
16.  Mikä on brutto? summa ilman veroja tai kuluja.

tutustutaan facebook markkinointiin

yritykset mainostavat itseään aktiivisesti facebook:ssa esim. mainoksilla ja tapahtumilla.

Gigantti esimerkiksi jo nyt mainostaa tulevaa "Black Friday" tapahtumaa vaikka se on 24. marraskuuta.

Facebook Sanastoa:

• Aikajana = Aikajanalla näet kaikki uusimmat julkaisut kavereiltasi, seuraamilta sivuilta jne.
• Julkaisu = Julkaisuissa voit kertoa esim. mitä olet tekemässä, mitä päässäsi liikkuu. Ja jos julkaisu on joltain firmalta/yritykseltä, niin sisältö on yleensä joku mainos.
• Sivu = Sivu on tavallaaan kuin ryhmä, mutta ihmiset eivät liity, vaan he tykkäävät sivustasi.

Miksi kannattaa liittyä facebook:iin?

Facebook:iin kannattaa liittyä, koska voit pitää yhteyttä vanhoihin koulukavereihisi, nykyisiin kavereihin, yrityksiin ja vaikka ihan satunnaisiin ihmisiin.

Miksi sivullasi tulisi tapahtua kokoajan jotain?

Koska se lisää sivusi näkyvyyttä ja se vaikuttaa paljon tavoitettamalta.

Sivun luominen?

Kun kirjaudut Facebook:iin, niin vasemmassa alakulmassa on luo sivu painike ja myös mainoksen, ryhmän ja tapahtuman luomiseen painikkeet.

Tehokas ja asiallinen sähköpostin käyttö

Vinkkilista

1. Muista kirjoittaa kirjakielellä eikä samalla tavalla kuin puhuisit.

2. Kirjoita selkeästi, ettei tekstisi sisältö harhailisi pois aiheesta.

3. Muista asiallinen kielenkäyttö.

4. Jos luet esim. vaikkapa työnantajasi sähköpostia, niin lue se viesti huolellisesti ja jos täytyy, niin lue se uudelleen.

5. Lisää liite mukaan (vain jos on liite lähetettävänä).

6. Sähköpostiosoitteesi tulee olla asiallinen esim. oma nimesi.

7. Hyvä otsikko

8. Pyynnön ja/tai asiasisällön korostaminen

Perjantai iltapäivällä kävimme kauppakeskus Goodman:ssa ja huomioimme kahden eri liikkeen toimintaa.
Liikkeet olivat: Elisa ja Mobila Electronics
Löytyvätkö liikkeet helposti?: Elisa löytyy helposti, mutta Mobila on hieman piilossa
Siisteys?: Molemmat likkeet ovat siistejä
Myyjien määrä?: Elisalta löytyy hyvin myyjiä ja Mobilalta valitettavasti vain yksi.
Erottuvatko myyjät?: Kyllä. Kyllä he erottuvat
Tuotteiden saatavuus?: Elisalta ja Mobilalta löytyy helposti tuotteita.
Mainostus?: Elisa mainostaa aktiivisestti, ja Mobila ei niinkään
Pääseekö kaikenlaiset ihmiset liikkeeseen helposti?: Kyllä molempiin pääsee.
Millä asiakkaita yritetään saada kanta-asiakkaiksi?: kanta-asiakas eduilla
Palautejärjestelmä? Elisalla on mutta Mobilalla ei ole.

Torstai iltapäivällä kävimme hämeenlinnan keskiaika festivaaleilla ja huomioimme miten festivaali alue oli suoritettu ja miten myyjät eläytyivät tilanteen mukaan.
1. Myyjät ovat pukeutuneet keskiaikaisesti
2. Myyjät palvelevat asiakkaita normaaliin tapaan, kuten nykypäivänä.
3. Festivaalialue on järjestetty turvalliseksi, heinäpaaleja uloskäynneille ettei tule terrori-iskuja yms..
4. Opasteita ei ollut oikein mitään. Ihan muutamia siellä täällä
5. WC:tä on hyvin. 10-20 kappaletta.
6. Roskiksia on 5metrin välein.
7. Festivaalialueella pysyyy hyvin kulkemaan rattailla ja pyörätuolilla, mutta lähiympäristössä ei, sillä siellä on paljon mukulakivitietä.
8. Toimijat eläytyvät todella vähän rooliinsa, olemme saaneet käsityksen että ennen vanhaan toimittiin myyntihommissa erilailla kuin nykypäivänä.
9. Ajatuksia keskiajasta: Rutto, sahti, musta surma, vahvat oluet, terä-aseet, musiikki
10. Muita havaintoja: Osalla ei ollut pankkikorttimaksupäätettä, kuten ei keskiajallakaan ollut.

Perjantai aamuna kävimme läpi erilaisia asiakaspalvelukysymyksiä ja tuli hyviä vastauksia kuten myös huonojakin. Esim. Miten reklamaatioihin olisi hyvä vastata, Pahoittelemalla ja mahdollisesti korvaamalla jos asiakas ei ole tyytyväinen. vastauksia oli monenlaista ja en jaksaisi kirjoitella niitä kaikkia.

Kuvia Tavastian kampuksen paikoista. Me kiertelimme Tavastian kampuksen eri paikoissa kolmen hengen ryhmissä.

Meidän osaston Terveydenhoitaja

 Meidän osaston OPO

 A-rakennus

Kuntosali

Kahvila-Ravintola Punaportti

 Oppilaiden "chat" huone

 IT-osasto

Tavastia-areena